Nous avons tous assisté à l'essor et au déclin de nombreuses tendances (et modes) en matière de tests de communication, dans la quête de la campagne parfaite, et avons été témoins du succès et de l'échec de bon nombre de ces campagnes. Mais quelles leçons avons-nous tirées de cette expérience ?
Les tests de communication permettent de savoir si votre message a fait mouche. Comprendre la réaction de votre public cible devrait être simple, mais trop souvent, les tests de communication se transforment en un exercice de cochage de cases au lieu d'être un puissant outil de collecte d'informations.
Lors d'un récent webinaire, les experts de Branding Science, Aurora Albert et Nick Ross, ont partagé cinq façons critiques dont les tests de communication échouent souvent - et comment les marques peuvent éviter ces pièges.
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Nick Ross, directeur principal des services à la clientèle : [email protected]
Aurora Albert, directrice principale de recherche : [email protected]