Étude de cas -

Reconceptualiser les UAT mondiales en tant qu'arbre à dons : Comment nous avons augmenté la valeur et le retour sur investissement du lancement d'une maladie rare ?

Cette étude de cas a été rédigée par :

David Spears

Président, États-Unis

Groupe de la science de l'image

Nicole Thomas

Directeur principal, responsable de la recherche quantitative

Groupe de la science de l'image

Le défi

Notre client a fait l'acquisition d'un nouveau produit cardiovasculaire prometteur, dont les résultats d'un essai pivot de phase 3 devaient être publiés à la fin de 2022. Après avoir reçu des résultats positifs et un calendrier d'approbation accéléré, la course était lancée pour élaborer un plan de lancement complet en un peu plus d'un an - l'approche traditionnelle consistant à mener des études de recherche marketing séquentielles et distinctes n'était donc tout simplement pas réalisable. L'identification, le recrutement et l'engagement des médecins traitants (et des patients) constituaient donc un autre obstacle à surmonter.

Le plan de génération d'informations sur les clients devait permettre d'atteindre trois objectifs :

Exécuter des projets avec un budget réduit dans des délais très courts - en générant des informations cumulatives à un rythme rapide.

Atteindre les praticiens dans 9 (et finalement 17) marchés - étant donné que le lancement de plusieurs marques devait se faire rapidement.

Constituer une base de données solide de répondants de qualité à partir du saut qui pourrait être facilement réutilisée au fil du temps pour des besoins multiples.

Le défi

Notre client a fait l'acquisition d'un nouveau produit cardiovasculaire prometteur, dont les résultats d'un essai pivot de phase 3 devaient être publiés à la fin de 2022. Après avoir reçu des résultats positifs et un calendrier d'approbation accéléré, la course était lancée pour élaborer un plan de lancement complet en un peu plus d'un an - l'approche traditionnelle consistant à mener des études de recherche marketing séquentielles et distinctes n'était donc tout simplement pas réalisable. L'identification, le recrutement et l'engagement des médecins traitants (et des patients) constituaient donc un autre obstacle à surmonter.

Le plan de génération d'informations sur les clients devait permettre d'atteindre trois objectifs :

Exécuter des projets avec un budget réduit dans des délais très courts - en générant des informations cumulatives à un rythme rapide.

Atteindre les praticiens dans 9 (et finalement 17) marchés - étant donné que le lancement de plusieurs marques devait se faire rapidement.

Constituer une base de données solide de répondants de qualité à partir du saut qui pourrait être facilement réutilisée au fil du temps pour des besoins multiples.

NOTRE APPROCHE - Transformer une UAT mondiale en arbre de la générosité

Notre client nous a d'abord demandé de mettre en œuvre un ATU mondial bien conçu. Notre mission consistait à maximiser la valeur de ce que les ATU fournissent habituellement, ce que nous avons fait grâce à.. :

Entre-temps, notre client a découvert que la communauté en ligne des prestataires de soins de santé qu'il prévoyait pour obtenir des informations supplémentaires n'allait pas fonctionner... il aurait été trop coûteux, avec de longs délais de mise en œuvre et un engagement insuffisant des répondants, ce qui aurait entraîné une faible qualité des données.

Nous avons réfléchi à des solutions et c'est ainsi que l'arbre à cadeaux est né. Nous avons exploité la valeur de notre ensemble de données ATU robuste et de haute qualité pour réengager les répondants, en répondant aux besoins changeants des entreprises avant et après le lancement :

Ce que nous avons appris

L'utilisation des UTA en tant qu'élément constitutif d'autres objectifs commerciaux a permis d'améliorer la visibilité de la stratégie de marque dans tous les domaines d'activité. Nous avons été mieux à même de relier les points et d'être un véritable partenaire pour nos clients, ce qui les a incités à revenir vers nous. Il a inspiré la collaboration (avec notre client et l'équipe de la marque, ainsi qu'avec les cabinets de conseil et de recherche) pour atteindre un objectif commun. En fin de compte, notre mission est de fournir des informations qui sont significatives et qui ont un impact, ce que nos UAT ont prouvé.

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Branding Science Group est un partenaire mondial entièrement intégré dans le domaine de la construction de marques, offrant une expertise sans faille en matière de travail sur le terrain, d'insights, de stratégie et de science des données aux États-Unis, en Europe et en Asie, grâce à ses neuf bureaux répartis dans le monde. Notre marque de fabrique est une quête ciblée et incessante pour aider nos clients à développer des marques à succès.

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